Vinstella Jewellery bukan kedai emas dalam pengertian biasa — ia peruncit barang kemas halus yang beroperasi sepenuhnya dalam venue terkawal. Daripada 13 cawangan dalam senarai kedai rasminya, empat berada di lapangan terbang dan selebihnya di pusat beli-belah; tiada satu pun kedai lot jalan utama. Tiga cawangan lapangan terbang — dua di Lapangan Terbang Antarabangsa Pulau Pinang dan satu di Kota Kinabalu — berada di zon airside, iaitu selepas imigresen, jadi anda perlu mempunyai pas masuk penerbangan pada hari tersebut untuk sampai ke sana. Cawangan Lapangan Terbang Langkawi pula terbuka kepada umum sebelum imigresen. Waktu operasi cawangan lapangan terbang mengikut jadual penerbangan: yang di Pulau Pinang dibuka dari 6 pagi hingga 10.30 malam, lebih awal dan lebih lewat daripada mana-mana kedai emas.
Perkara paling penting untuk pembeli: Vinstella tidak menjual emas mengikut berat. Menurut Soalan Lazim di laman rasmi Vinstella, barang kemasnya diperbuat daripada perak sterling 925 bersalut rhodium (emas putih), dan koleksi V pula daripada titanium dan tungsten. Kedai dalam taliannya menyusun produk mengikut bahan salutan — bersalut rhodium, bersalut emas rose dan bersalut emas. Ini bermakna Vinstella berada dalam kategori yang berbeza daripada kedai emas 916: harganya ditetapkan mengikut reka bentuk, bukan berat emas dan upah tempaan, dan barangnya tidak boleh dijual balik mengikut berat emas.
Jadi bila Vinstella sesuai, dan bila tidak. Jika anda mencari hadiah, cincin pasangan atau barang kemas untuk dipakai harian dengan reka bentuk terkini — termasuk pilihan hipoalergenik untuk kulit sensitif — Vinstella menawarkan itu, dengan waranti terhad sepanjang hayat menurut jenama dan perkhidmatan di kedai. Jika tujuan anda menyimpan nilai, itu keperluan yang berbeza sepenuhnya: emas 916 atau jongkong emas mengikut harga emas semasa lebih sesuai, dan untuk itu bandingkan dengan kedai emas berdekatan anda. Jika anda ingin menjual emas lama, kedai emas biasa yang membelinya mengikut berat dan ketulenan, bukan peruncit barang kemas reka bentuk.
Vinstella Jewellery Sdn Bhd (0728951P) diperbadankan pada 3 April 2006, dan laman rasminya menyatakan “20 tahun warisan Malaysia”. Empat daripada cawangannya berada di Pulau Pinang, negeri dengan liputan terbesar jenama ini, dengan dua lagi di Sabah. Lapangan terbang tempat Vinstella beroperasi dikendalikan oleh Malaysia Airports.